Định nghĩa ngành nghề
Đại diện dịch vụ bưu chính phục vụ khách hàng và ghi nhận giao dịch tại quầy bán hàng và cửa sổ bưu điện. Họ duy trì hàng tồn kho và đặt hàng vật dụng trong các bưu điện và phòng thư nội bộ. Họ làm việc tại Canada Post Corporation, các công ty chuyển phát và chuyển phát nhanh và các cơ sở trong khu vực công và tư.
Nhiệm vụ chính
Nhóm này thực hiện một phần hoặc toàn bộ các nhiệm vụ sau:
- Tính toán và dán tem đúng trên thư, bưu phẩm và thư bảo đảm và nhận thanh toán từ khách hàng
- Bán tem, thư và phong bì chuyển phát nhanh trả trước và lệnh chuyển tiền
- Định tuyến thư đến luồng chuyển phát phù hợp
- Ký hoặc lấy chữ ký từ người nhận đối với thư bảo đảm hoặc thư chuyển phát đặc biệt và ghi chép sổ sách
- Trả lời câu hỏi và hoàn tất biểu mẫu về thay đổi địa chỉ, trộm cắp hoặc mất thư
- Ghi chép và cân đối giao dịch hàng ngày.
Yêu cầu việc làm
- Có thể yêu cầu tốt nghiệp trung học phổ thông và một số khoá học quản trị văn phòng cao đẳng.
- Yêu cầu đào tạo tại chỗ.
- Có thể yêu cầu thể lực cho một số nghề trong nhóm này.
Các chức danh tiêu biểu
Xem tất cả 23 chức danh
Thông tin bổ sung
Có thể thăng tiến lên các vị trí giám sát hoặc quản lý cơ sở với đào tạo hoặc kinh nghiệm bổ sung.
→ Nghề phân loại ở NOC khác
- Nhân viên chuyển phát nhanh và giao nhận Couriers and messengers→ NOC 74102 · Nhân viên giao hàng và nhân viên đưa tin
- Nhân viên chuyển phát thư Letter carriers→ NOC 74101 · Nhân viên giao thư
- Nhân viên phân loại thư và bưu phẩm và nghề liên quan Mail and parcel sorters and related occupations→ NOC 74100 · Nhân viên phân loại thư và bưu phẩm và nghề liên quan
- Giám sát viên, các nghề phân phối thư và tin nhắn Supervisors, mail and message distribution occupations→ NOC 72025 · Giám sát viên nghề phân phối thư tín và bưu phẩm