Điều khoản dịch vụ

M2W cung cấp dịch vụ tư vấn và hỗ trợ hồ sơ định cư diện tay nghề tới Mỹ (EB-3), Đức và Úc. Dịch vụ bao gồm tư vấn lộ trình, đánh giá hồ sơ, hướng dẫn chuẩn bị giấy tờ và hỗ trợ nộp hồ sơ. M2W không phải là cơ quan chính phủ và không có thẩm quyền quyết định việc cấp visa.

• Cung cấp thông tin và giấy tờ trung thực, chính xác; chịu trách nhiệm về tính xác thực của hồ sơ.
• Thanh toán chi phí dịch vụ theo đúng hợp đồng đã ký.
• Phối hợp với M2W trong suốt quá trình xử lý hồ sơ.
• Được quyền nhận thông tin minh bạch về chi phí, tiến độ và lộ trình hồ sơ.

• Tư vấn trung thực, đúng quy định pháp luật của nước đến và Việt Nam.
• Bảo mật thông tin cá nhân của Quý khách theo Chính sách bảo mật.
• Thực hiện công việc trong phạm vi hợp đồng và cập nhật tiến độ định kỳ.
• Không bảo đảm kết quả cấp visa, vì quyền quyết định thuộc cơ quan di trú nước đến.

Chi phí dịch vụ được nêu rõ trong hợp đồng và tuân thủ nguyên tắc tại trang Cam kết minh bạch chi phí. Điều kiện hoàn phí, mốc thanh toán và các khoản phí bên thứ ba được quy định cụ thể trong hợp đồng dịch vụ ký giữa hai bên. [TODO: bổ sung chính sách hoàn phí chi tiết].

M2W nỗ lực tối đa trong phạm vi chuyên môn nhưng không chịu trách nhiệm cho các quyết định của cơ quan di trú, thay đổi chính sách của nước đến, hoặc hậu quả phát sinh từ thông tin sai lệch do Quý khách cung cấp. Thông tin trên trang web chỉ mang tính tham khảo, không thay thế tư vấn pháp lý chính thức.

Toàn bộ nội dung, hình ảnh, công cụ và mã nguồn trên trang web thuộc quyền sở hữu của M2W, trừ khi có ghi chú khác. Không được sao chép, phân phối lại vì mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản của M2W.

Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ ưu tiên giải quyết qua thương lượng; nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam. [TODO: bổ sung tên pháp lý doanh nghiệp, mã số thuế, địa chỉ đăng ký].