Nhân viên công tác xã hội

Nhóm nghề này thực hiện một số hoặc toàn bộ các nhiệm vụ sau:

• Phỏng vấn khách hàng cá nhân, trong các gia đình hoặc trong các nhóm, để đánh giá tình huống và vấn đề của họ và xác định các loại dịch vụ cần thiết
• Cung cấp tư vấn và trị liệu để hỗ trợ khách hàng phát triển các kỹ năng để giải quyết và đối phó với các vấn đề xã hội và cá nhân của họ
• Lập kế hoạch các chương trình hỗ trợ cho khách hàng bao gồm giới thiệu đến các cơ quan cung cấp hỗ trợ tài chính, trợ giúp pháp lý, nhà ở, điều trị y tế và các dịch vụ khác
• Điều tra các vụ lạm dụng hoặc bỏ bê trẻ em và thực hiện hành động bảo vệ được cho phép khi cần thiết
• Phục vụ với tư cách là thành viên trong các đội ngũ liên ngành của các chuyên gia làm việc với các nhóm khách hàng
• Đóng vai trò biện hộ cho các nhóm khách hàng trong cộng đồng, vận động giải pháp cho các vấn đề trực tiếp ảnh hưởng đến các nhóm khách hàng và phát triển các chương trình phòng ngừa và can thiệp để đáp ứng nhu cầu cộng đồng
• Phát triển hoặc tư vấn về luật pháp chính sách xã hội, tiến hành nghiên cứu xã hội và hỗ trợ phát triển cộng đồng
• Cung cấp các dịch vụ hoà giải và đánh giá tâm lý xã hội
• Đánh giá hiệu quả của các chương trình tư vấn và xã hội
• Có thể cung cấp giáo dục công cộng và tư vấn cho các chuyên gia hoặc nhóm về các dịch vụ, vấn đề và phương pháp tư vấn
• Có thể giám sát các nhân viên công tác xã hội khác.
• Nhân viên công tác xã hội có thể chuyên về các lĩnh vực thực hành như phúc lợi trẻ em, dịch vụ gia đình, cải huấn, lão khoa hoặc nghiện ngập.

• Yêu cầu bằng cử nhân về công tác xã hội tại Newfoundland and Labrador, Nova Scotia, Prince Edward Island, New Brunswick, Quebec, Ontario, Manitoba, Saskatchewan, British Columbia, Northwest Territories và Nunavut.
• Tại Alberta, yêu cầu bằng cử nhân hoặc bằng cao đẳng về công tác xã hội.
• Thông thường yêu cầu kinh nghiệm thực hành có giám sát.
• Có thể yêu cầu hoàn thành thành công các kỳ thi cấp tỉnh bang bằng văn bản và vấn đáp.
• Đăng ký với cơ quan quản lý cấp tỉnh bang là bắt buộc để hành nghề với tư cách là nhân viên công tác xã hội tại Newfoundland and Labrador, Nova Scotia, Prince Edward Island, New Brunswick, Quebec, Ontario, Alberta và British Columbia.
• Việc sử dụng các danh hiệu "Nhân viên công tác xã hội" và "Nhân viên công tác xã hội đăng ký" được quản lý ở tất cả các tỉnh bang.
• Thông thường yêu cầu tư cách thành viên trong hiệp hội nhân viên công tác xã hội cấp tỉnh bang.