Nghề hỗ trợ trong dịch vụ lưu trú, du lịch và dịch vụ set-up cơ sở

Nhóm này thực hiện một phần hoặc toàn bộ các nhiệm vụ sau:

• Nhân viên dịch vụ khách và nhân viên bốc xếp hành lý
• Mang hành lý cho khách khách sạn, dẫn khách mới đến phòng
• Kiểm tra phòng để đảm bảo phòng sẵn sàng
• Cung cấp thông tin về các tính năng của phòng, dịch vụ khách sạn và các điểm tham quan
• Hỗ trợ khách có nhu cầu đặc biệt
• Phục vụ các đoàn khách đến và đi
• Nhận và chuyển đồ và tin nhắn cho khách
• Xử lý khiếu nại và yêu cầu của khách và bảo trì khu vực cất giữ hành lý.
• Vận chuyển hành lý của khách đi du lịch tại nhà ga và sân bay bằng tay hoặc xe đẩy tay và sắp xếp phương tiện vận chuyển đường bộ.
• Nhân viên dịch vụ tàu và xe lửa
• Dọn và lau bàn, phục vụ đồ ăn và đồ uống, lau dọn toa ngủ và cabin, dọn giường, rửa chén và bảo trì vật dụng phòng vệ sinh
• Mang hành lý cho hành khách trên tàu.
• Đảm bảo sự hài lòng và thoải mái của khách hàng.
• Công nhân cơ sở
• Set-up, lắp đặt, cấu hình lại, di chuyển và tháo dỡ các vách ngăn tạm thời và đồ nội thất của phòng
• Lắp ráp, xoay chuyển và tháo dỡ khu trưng bày cửa sổ, tủ trưng bày và biển hiệu theo sơ đồ tầng hoặc hướng dẫn
• Hỗ trợ lắp đặt thiết bị nghe nhìn và giúp giải quyết vấn đề khi sử dụng
• Có thể thực hiện sửa chữa nhỏ trên các công trình lắp đặt và bảo trì định kỳ thiết bị nghe nhìn.

• Có thể yêu cầu một số giáo dục trung học.